品質政策
客戶滿意,持續改善
對於品質的要求是確保滿足顧客需求的唯一方式,也只有在品質上獲得客戶的信賴才能永續經營;而要達成目標,需要全體員工充分了解並承擔所屬的品質責任,遵守下列事項:
- 1. 依本品質政策之要求,於公司內相關部門及階層建立品質目標。
- 2. 建立工作規範,要力求一次就把事情作對,努力追求品質的完美,不斷改善品質,發生問題時,應藉由PDCA方法進行持續改善。
- 3. 充分滿足顧客的要求與期望,提供品質好且準時交貨的產品/服務,滿足顧客需求。
- 4. 傾聽員工心聲,強調團隊的合作精神。
- 5. 積極參與教育訓練,自我提昇,激發潛能。